Transforme Seu Atendimento com a Poderosa Integração VIP & Envya
Agilidade e Conectividade em Um Só Lugar
Bem-vindo à sua solução definitiva para um atendimento ao cliente mais ágil e eficiente! Com a nova integração entre a VIP e a plataforma de mensageria Envya, sua empresa ganha acesso a funcionalidades que vão transformar a forma como você se conecta com seus clientes. Veja como:
Funcionalidades
Click To Call
Inicie chamadas telefônicas com um único clique. Basta visualizar o número de telefone do cliente no sistema e clicar para iniciar a discagem automática.
Webphone
Realize chamadas diretamente pelo navegador, sem a necessidade de instalar software adicional.
Transferir Atendimento para WhatsApp
Na URA, os clientes podem transferir o atendimento para o WhatsApp, continuando a comunicação via mensagem.
Me Ligue
Permite que o cliente solicite uma ligação automática pelo WhatsApp. A VIP inicia a chamada automaticamente.
Quer todas essas funcionalidades?
Ligação Abandonada na Fila
Se um cliente desiste de uma chamada na fila de espera, o sistema envia uma mensagem para o WhatsApp, oferecendo a continuação do atendimento.
Quero conhecer !
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